Обратный звонок

Отправьте заявку - перезвоню в течении 30 мин


Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

Споры по оказанию услуг или выполнению работ

Причины работать со мной

Бесплатно первая консультация

Честность - не обещаем того, чего на самом деле не может быть

Решаю любые ситуации, даже самые сложные

Ненормированный рабочий день

Личное присутствие юриста на всех процессах

Работаю на всей территории Российской Федерации

Рассрочка оплаты юридических услуг


 

Уже долгое время, на территории Российской Федерации, нарушения в области прав потребителей, является обычной практикой и никого  не удивляет. При этом, «громкие» названия компаний, фирм, всевозможных офисов, не является определяющим фактором того, что Вам окажут качественную услугу и не гарантирует что Вы вообще получите какай-то положительный результат.

В связи с этим, юридические услуги в сфере Защиты прав потребителей, остаются актуальными уже долгое время.

Работы и услуги, оказываемые на территории Российской Федерации, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (глава 3), а также нормами гражданского законодательства (главы 37 и 39) и иными актами.

В частности к работам законодатель относит: строительство домов,коттеджей, таунхаусов;  ремонт в квартирах и иных жилых помещениях; ремонт транспортных средств; изготовление мебели на заказ; иные работы, их перечень достаточно обширен.

В свою очередь, к услугам относятся: туристские услуги; финансовые услуги; медицинские и образовательные услуги; услуги по страхованию; иные услуги.

ВАЖНО! Работы и услуги предоставляются Исполнителем при условии, что Заказчик будет намерен их использовать для личных нужд, не связанными с предпринимательской деятельностью.

Согласно п.1 ст.29 «Закона о защите прав потребителей», при обнаружении недостатков выполненной работы ( оказанной услуги ) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы ( оказанной услуги );

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы ( оказанной услуги );

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

-возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы ( оказанной услуги ) своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы ( оказания услуги ) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы  ( оказанной услуги ) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы ( оказания услуги ), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы ( оказания услуги ) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы ( оказанной услуги ).

Правовые последствия нарушения требований к качеству выполненной работы (оказанной услуги) сходны с последствиями и правами при продаже товаров с недостатками.

Что нужно сделать если Вы обнаружили недостатки выполненной работы или оказанной услуге? 

1.В первую очередь определить какие требования вы будете предъявлять к Исполнителю. Перечень требований приведен мною выше п.1 ст.29 «Закона о защите прав потребителей.

2.Составить и направить до судебную претензию Исполнителю.

Я советую составить письменную претензию и направить ее Исполнителю, Почтой России ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. При этом необходимо сохранить доказательства Почтовой отправки претензии и ее вручения.

3.Получить удовлетворение на заявленную претензию.

Согласно правилам ст.30 «Закона о защите прав потребителей», Ваши законные требования изложенные в претензии Исполнитель обязан устранить в разумный срок назначенный Потребителем. За нарушение предусмотренных законом сроков исполнитель уплачивает потребителю неустойку за каждый день просрочки.

ПОМНИТЕ! Грамотно составленная претензия, на Исполнителя часто действует как «Холодный Душ». Таким образом можно решить свою проблему без обращения в суд, а соответственно сэкономить свои силы и время!

4.При отказе удовлетворить ваши требования изложенные в претензии, обратиться с заявлением в суд ( самостоятельно или с помощью представителя ).

В суде Вам придется доказать:

-Факт того, что Вам оказана работа ( услуга ) именно тем исполнителем, к которому адресуете свои исковые требования.

-Ненадлежащее качество оказанной работы ( услуги ).

-До судебный порядок урегулирования спора. Если Вы не предоставите суду доказательств что Вы пытались урегулировать данный спор в до судебном порядке, суд оставит Ваше исковое заявление без движения.

Что нужно сделать если Вы  решили обратиться за юридической помощью в мой офис?

1.Позвоните мне и изложите коротко свою проблему.

2.Согласуйте со мною время встречи по телефону.

3.Приезжайте в  мой офис,  в согласованное время, на первую консультацию, с  документами подтверждающими  спорное правоотношение ( при их наличии ).

4.Закажите правовую экспертизу документов ( при их наличии ) в целях оценки перспективы судебного разбирательства.

5.В случае необходимости, заключите  со мною договор поручения на выполнение юридических  действий.

Стоимость юридических услуг:
Консультация ( предварительный анализ ситуации ) бесплатно.
Правовая экспертиза документов, выяснение обстоятельств дела, обсуждение перспективы дела, выработка правовой позиции, рекомендации о дальнейших действиях доверителя от 2000 рублей.
Претензионная работа, участие в переговорах от 2500 рублей.
Представление интересов в суде общей юрисдикции (полное сопровождение дела до вынесения судом решения) от 30 000 рублей.
Представление интересов в суде апелляционной/кассационной инстанции от 15 000 рублей.
Сопровождение исполнительного производства от 20 000 рублей.
Другие услуги.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ


Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

  • Тула, проспект Ленина, д. 102 к.4, офис 207а
Юрист Лукьянов Михаил Сергеевич © 2021 | Все права защищены








Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности