Обратный звонок

Отправьте заявку - перезвоню в течении 30 мин


Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

Некачественный ремонт дома или квартиры

Причины работать со мной

Бесплатно первая консультация

Честность - не обещаем того, чего на самом деле не может быть

Решаю любые ситуации, даже самые сложные

Ненормированный рабочий день

Личное присутствие юриста на всех процессах

Работаю на всей территории Российской Федерации

Рассрочка оплаты юридических услуг


 

В настоящее время трудно найти человека, который  никогда не сталкивался с ремонтом в своей квартире. Чтобы сэкономить свои силы и время собственник нанимает для столь нелегкой работы специалистов, ремонтные компании. Но после завершения всех работ у Заказчика часто возникают претензии, связанные с качеством проведенного ремонта к Исполнителям.

Затевая ремонт квартиры с привлечением специалистов, необходимо действовать грамотно с самого начала, это позволит избежать ряда проблем в будущем. Речь идет о письменном оформлении взаимоотношений путем заключения договора подряда на проведение ремонтных работ.

ВАЖНО! В данном деле ни в коем случае нельзя полагаться на устные договоренности. Заключение письменного договора о выполнении работ – обязательно, независимо от того, доверяете вы ли эти работы подрядной организации, найденной в интернете, или же нашли хорошего специалиста через знакомых, и даже если ремонтом вашей квартиры будет заниматься знакомый вам человек. И не забудьте получить документ, подтверждающий оплату услуг – квитанцию, чек или расписку, если работы выполняет физическое лицо.

В договоре пропишите весь перечень работ, которые запланированы (подкрепив это отдельной сметой), сроки их выполнения, порядок оплаты, а также иные условия, которые сочтете необходимым отразить (порядок закупки материалов, промежуточные сроки сдачи работ, и т.п.). Перед тем как заключить такой договор, следует четко оговорить все детали сотрудничества!

В договоре услуг должны быть указаны и оговорены такие моменты:

-вид работ, которые должны выполняться

-период выполнения ремонтных работ;

-сроки приёма, проводимого заказчиком;

-качество выполняемых работ и сроки предъявления претензий по качеству;

-стоимость производимых работ и порядок платежей;

-объем закупаемых материалов, что позволит предупредить обман

-сторона, закупающая материал и несущая за него ответственность;

-гарантийный срок на ремонтные работы;

Самым лучшим и надёжным вариантом будет составление его практикующим юристом. Это позволит каждой из сторон обезопасить себя в случае возникновения спорных ситуаций и продумать все моменты.

Какой ремонт следует считать некачественным?

Некоторые недостатки, связанные с качеством ремонта, могут возникнуть спустя несколько недель или месяцев, а другие будут очевидны сразу. Косметические дефекты видны при первом осмотре. К ним можно отнести:

-неровность поклейки обоев, покраски стен или потолков, укладки пола или плитки;

-неровность стен или потолка после использования гипсокартона или шпаклевки;

-иные дефекты, которые сразу видны глазу.

Но иногда плохой ремонт квартиры проявляется чуть позже и появятся следующие дефекты:

-трещины в шпаклёвке с нанесённой поверх краской;

-«гуляющие» полы;

-деформация гипсокартонных перекрытий стен и потолка; 

-отвалившаяся керамическая плитка.

ВАЖНО! К признакам некачественного капитального ремонта можно от нести нарушения сроков, указанных в договоре. В этом случае заказчик также в праве предъявить претензию к подрядчику и потребовать пересмотра условий договора.

Если Вам сделали некачественный ремонт в квартире

Взаимоотношения любого гражданина с подрядчиком, независимо от организационно-правовой формы подрядчика, если услуги предоставляются в связи с личными потребностями заказчика, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и положениями гражданского кодекса РФ.

ВАЖНО! Если ремонт заказан в связи с ведением бизнеса, осуществлением предпринимательской деятельности, и этот факт будет доказан подрядчиком в суде, то к вашему спору не будут применены нормы закона о защите прав потребителя, дело будет разрешено на основе гражданского законодательства РФ.

1.Все обнаруженные дефекты и недостатки желательно зафиксировать письменно – составить письменный акт. Как правило, такой документ подписывают обе стороны – подрядчик и заказчик. Если подрядчик или его представитель отказываются что-либо подписывать –это не страшно.

2.Следующий этап – экспертиза качества ремонтных работ. Ее можно заказать в любой лицензированной экспертной организации. Такое экспертное заключение понадобится вам в дальнейшем, как для предъявления претензии подрядчику, так и для обращения в суд. Эксперт исследует помещение и установит, какие явные и скрытые дефекты имеются в проделанной работе, и сколько денег потребуется на исправление таких дефектов, а также – являются ли выявленные недостатки работ существенными.

3.Направьте подрядчику письменную претензию относительно качества выполненного ремонта, и приложите копию экспертного заключения.  На данном этапе не стоит пренебрегать помощью юриста, поскольку от того, насколько юридически грамотно и обоснованно составлена до судебная претензия, зачастую зависит поведение оппонента. Ведь прикинув, какие финансовые убытки  можно понести в случае передачи дела в суд, он, вполне вероятно, постарается решить вопрос миром. Могу сказать по собственному опыту, что грамотно составленная претензия действует на оппонента «отрезвляюще». В некоторых случаях весьма действенным оказывается проведение до судебных переговоров с подрядчиком.

Если до судебная претензия осталась без ответа, либо на нее поступил отрицательный ответ – остается предъявление иска в суд. Может случиться так, что подрядчик выплатит лишь часть заявленной суммы, обосновав это своей позицией. В таком случае, для взыскания с него оставшейся части денег, также нужно обращаться в суд.

 Абсолютно неважно кто производил ремонт в квартире или доме, подрядчик или исполнитель.  Если был договор и один из пунктов был нарушен, то порядок действий будет одинаковым и заказчик в праве требовать:

-устранения недочетов в предварительно обговоренный срок;

-возмещение ущерба на восстановления недостатков ремонта;

-снижение стоимости производимых работ.

Если ремонтные работы в жилом помещении выполнялись без договора

Но как же быть, если все взаимоотношения с исполнителем основывались лишь на устных договоренностях, но спустя какое-то время после окончания ремонта вы обнаружили явные дефекты и недоработки, либо сроки окончания ремонтных работ сорваны?

Без подписанного обеими сторонами письменного договора, где прописаны все условия предоставления услуг, сложно будет доказать, что заказчик нарушил договор.

Если ремонт произведен некачественно – в первую очередь в суде необходимо будет доказать тот факт, что конкретный подрядчик выполнял строительные или ремонтные работы в вашем доме, ведь только при таком условии можно требовать с подрядчика возмещения убытков и возврата денежных средств.

Для того, чтобы доказать в суде наличие устного договора потребуются любые допустимые доказательства, с достоверностью подтверждающие наличие взаимоотношений. Это могут быть свидетельские показания, видео и аудио-материалы, а также любые иные письменные источники.

Ситуация, когда возникают проблемы с ремонтом на фоне отсутствия письменного договора подряда, безусловно сложная, но не безнадежная. Но разрешение подобного спора будет разумным доверить хорошему практикующему юристу.

Что нужно сделать если Вы  решили обратиться за юридической помощью в мой офис?

1.Позвоните мне и изложите коротко свою проблему.

2.Согласуйте со мною время встречи по телефону.

3.Приезжайте в  мой офис,  в согласованное время, на первую консультацию, с  документами подтверждающими  спорное правоотношение ( при их наличии ).

4.Закажите правовую экспертизу документов ( при их наличии ) в целях оценки перспективы судебного разбирательства.

5.В случае необходимости, заключите  со мною договор поручения на выполнение юридических  действий.

Стоимость юридических услуг:
Консультация ( предварительный анализ ситуации ) бесплатно.
Правовая экспертиза документов, выяснение обстоятельств дела, обсуждение перспективы дела, выработка правовой позиции, рекомендации о дальнейших действиях доверителя от 2000 рублей.
Претензионная работа, участие в переговорах от 2500 рублей.
Представление интересов в суде общей юрисдикции (полное сопровождение дела до вынесения судом решения) от 30 000 рублей.
Представление интересов в суде апелляционной/кассационной инстанции от 15 000 рублей.
Сопровождение исполнительного производства от 20 000 рублей.
Другие услуги.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ


Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

  • Тула, проспект Ленина, д. 102 к.4, офис 207а
Юрист Лукьянов Михаил Сергеевич © 2021 | Все права защищены








Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности